ZooForum: КНИГА ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ - ZooForum

Перейти к содержимому

  • (15 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

КНИГА ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ

#21 Пользователь офлайн   Liberty Иконка

  • злобный монстр
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 4 069
  • Регистрация: 11 Декабрь 07
  • Пол:Женщина
  • Город:N
  • Мои питомцы:Шика, Хэппи

Отправлено 16 Май 2010 - 09:07

дополню жалобу информацией:
Проблема не в настройках одного компа пользователя iris_kiskis.
Она уже пыталась копаться в настройках своего РС.
Пробовала заходить на форум через другой браузер; с разных компьютеров. От соседей...та же проблема.
С ноутбука, который подключается к сети телефон.
Просила зайти на наш форум подругу из США, та также не смогла этого сделать.
Все было бесполезно.
«Даже главная страница не открывается, как если бы не было доступа в инет»
Пишет:
You tried to access the address http://www.zooforum.ru/, which is
currently unavailable. Please make sure that the Web address (URL) is
correctly spelled and punctuated, then try reloading the page.
Make sure your Internet connection is active and check whether other
applications that rely on the same connection are working

Прошу админов разобраться в проблеме и настроить доступ на наш форум пользователю iris_kiskis. Ее помощь советами больным животным на форуме очень необходима!
-1

#22 Пользователь офлайн   dakota Иконка

  • Котовод-любитель
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 2 946
  • Регистрация: 16 Август 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Екатеринбург
  • Мои питомцы:Черный кот: Барон фон Зюксель Рыжий кот: Мистер Пикс

Отправлено 16 Май 2010 - 20:34

что я могла бы посоветовать:
1. Привести в порядок компьютер, проверить на вирусы хорошим антивирусом, проверить на ошибки, почистить папку Темп.
2. Очистить кукисы.
3. Попробовать зарегать новый аккаунт и посмотреть - пускает ли.
0

#23 Пользователь офлайн   Liberty Иконка

  • злобный монстр
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 4 069
  • Регистрация: 11 Декабрь 07
  • Пол:Женщина
  • Город:N
  • Мои питомцы:Шика, Хэппи

Отправлено 16 Май 2010 - 21:43

Просмотр сообщенияdakota (16 Май 2010 - 23:34):

что я могла бы посоветовать:
1. Привести в порядок компьютер, проверить на вирусы хорошим антивирусом, проверить на ошибки, почистить папку Темп.
2. Очистить кукисы.
3. Попробовать зарегать новый аккаунт и посмотреть - пускает ли.

Ириска написала:
"Сейчас позвонила провайдеру. Они тоже не могут попасть на зоофорум. А подругу в Чехии я попросила попробовать с мобила через другого провайдера, и она на сайт попала. То есть это либо зоофорумовские админы блокируют адрес моего провайдера, или мой провайдер по каким-то причинам, возможно даже автоматически их сиситема антивирусной защиты или файрвол блокируют зоофорумовский адрес. Короче, будут разборки на высшем уровне. Проблема не у меня. "
0

#24 Пользователь офлайн   Liberty Иконка

  • злобный монстр
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 4 069
  • Регистрация: 11 Декабрь 07
  • Пол:Женщина
  • Город:N
  • Мои питомцы:Шика, Хэппи

Отправлено 17 Май 2010 - 07:01

Прошу проверить админов IP пользователя iris_kiskis (IP: 84.42.139.135 ), не находится ли он в списке блокируемых адресов.
0

#25 Пользователь офлайн   admin Иконка

  • Administrator
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 355
  • Регистрация: 19 Июль 03

Отправлено 17 Май 2010 - 09:14

Просмотр сообщенияLiberty_ (17 Май 2010 - 08:01):

Прошу проверить админов IP пользователя iris_kiskis (IP: 84.42.139.135 ), не находится ли он в списке блокируемых адресов.

Никакие IP фаерволом не длокированы.
У кого есть проблемв с доступом-прошу - могу посоветовать использовать прокси или связаться со мной по ICQ 505-040
0

#26 Пользователь офлайн   iris_kiskis Иконка

  • Ветфельдшер
  • Иконка
  • Группа: Heart of gold
  • Сообщений: 1 591
  • Регистрация: 15 Апрель 09
  • Пол:Женщина
  • Город:Europe
  • Мои питомцы:Рысь,Маша,Нела,Тэсс, Сисси,Марго.Рокси,Медя.На Радуге -Катя,Муся,Даша,Сёма,Найда...и все,кому я не смогла помочь.†1.05.10Славка,30.11.11Луцинка,2.8.12Берри,30.8.12Родриго,7.9.12Лори,4.7.13Янина, 21.12.13Грета,25.11.14Люся,20.5.16Матрешка,7.10.16Cнега

Отправлено 17 Май 2010 - 10:58

Все, отбой, работает!!!
Проблема была в DNS, добрый сообразительный человек помог разобраться
0

#27 Пользователь офлайн   муррена Иконка

  • Master
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Moderator
  • Сообщений: 4 760
  • Регистрация: 18 Январь 10
  • Пол:Женщина
  • Город:Украина
  • Мои питомцы:Котики...много...

Отправлено 11 Июнь 2010 - 09:33

Просмотр сообщенияdakota (09 Май 2010 - 17:10):

Просмотр сообщениямуррена (09 Май 2010 - 12:22):

Мои сообщения в темах не редактируются, хотя смотрю, что у других это получается.При нажатии на кнопку "сохранить" ничего не происходит. Можно это исправить?  

Стояла возможность редактирования только 15 мин. Сейчас этот лимит снят.
Было нормально, теперь опять не редактируются...опять установлен лимит? Почему?

Странно получается - именно в этой теме можно отредактировать, а в других копки "сохранить" и "расширенная форма" спрятаны почти и не реагируют.



Сообщение отредактировано муррена: 11 Июнь 2010 - 10:08

0

#28 Пользователь офлайн   dkozach Иконка

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Members
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 15 Июнь 10
  • Пол:Женщина
  • Город:kiev

Отправлено 15 Июнь 2010 - 14:07

Это-я,irina58.
Билась пол дня-не хочет меня форум принимать и письмо с паролем не высылает .Короче,зарегистрировалась снова как dkozach и вошла без проблемы.Только теперь меня надо впустить в тайный чат маньяков,а это во власти кого? И можно ли мне на новое имя картинку в подписи вернуть с касей и мушей и баннером маньяков?

Сообщение отредактировано dkozach: 15 Июнь 2010 - 14:10

0

#29 Пользователь офлайн   Liberty Иконка

  • злобный монстр
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 4 069
  • Регистрация: 11 Декабрь 07
  • Пол:Женщина
  • Город:N
  • Мои питомцы:Шика, Хэппи

Отправлено 15 Июнь 2010 - 21:53

Некоторые из пользователей не могут попасть на форум: Sun_ray
Перечислила тех, о ком знаю точно, возможно их гораздо больше.
муррена и Vanechka не могли зайти на форум была проблема была в DNS
0

#30 Пользователь офлайн   Vanechka Иконка

  • Живу я здесь...
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Moderator
  • Сообщений: 1 362
  • Регистрация: 02 Февраль 09
  • Пол:Женщина
  • Город:Нижегородская область
  • Мои питомцы:Коты Пончик ,Ванечка,рыжий проказник Ирис,кошечка Алиса................ На Радуге Гунька,Филипп,Васенька Рыжун Степан-Тарасик. Помню всех и люблю

Отправлено 04 Август 2010 - 13:48

Добрый день.
У меня в форуме не редактируются сообщения. Не могу понять причину. (кнопка СОХРАНИТЬ видна только наполовину)
В тайном всё хорошо..

Навождение какое-то.. Попробовала отредактировать это сообщение и всё получается,а вот в теме своей про Пену у собаки никак

Прикрепленный файл  Ошибка.jpg (216,63К)
Количество загрузок:: 3
0

#31 Пользователь офлайн   муррена Иконка

  • Master
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Moderator
  • Сообщений: 4 760
  • Регистрация: 18 Январь 10
  • Пол:Женщина
  • Город:Украина
  • Мои питомцы:Котики...много...

Отправлено 04 Август 2010 - 19:15

Просмотр сообщенияVanechka (04 Август 2010 - 13:48):

Добрый день.
У меня в форуме не редактируются сообщения. Не могу понять причину. (кнопка СОХРАНИТЬ видна только наполовину)
В тайном всё хорошо..
Навождение какое-то.. Попробовала отредактировать это сообщение и всё получается,а вот в теме своей про Пену у собаки никак


У меня точно так же, но не во всех темах, я уже писала об этом.


[quote name='муррена' date='11 Июнь 2010 - 09:33' timestamp='1276238006' post='208012']

Просмотр сообщенияdakota (09 Май 2010 - 17:10):

Просмотр сообщениямуррена (09 Май 2010 - 12:22):

Мои сообщения в темах не редактируются, хотя смотрю, что у других это получается.При нажатии на кнопку "сохранить" ничего не происходит. Можно это исправить?  

Стояла возможность редактирования только 15 мин. Сейчас этот лимит снят.
Было нормально, теперь опять не редактируются...опять установлен лимит? Почему?

Странно получается - именно в этой теме можно отредактировать, а в других копки "сохранить" и "расширенная форма" спрятаны почти и не реагируют.
0

#32 Пользователь офлайн   piletta Иконка

  • Master
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Advanced
  • Сообщений: 2 722
  • Регистрация: 23 Апрель 05
  • Город:maailm

Отправлено 04 Август 2010 - 19:37

У меня та же история, не могу редактировать свои сообщения Изображение
0

#33 Пользователь офлайн   Анна78 Иконка

  • Активист
  • PipPipPip
  • Группа: Members
  • Сообщений: 37
  • Регистрация: 12 Июль 10
  • Пол:Женщина
  • Город:ЛО
  • Мои питомцы:2 котика

Отправлено 05 Август 2010 - 18:18

Здравствуйте. У меня не получается отправлять сообщения первой - возникает красная полоса с восклицательным знаком и сообщение не отправляется. Отвечать на полученные сообщения могу.

Сообщение отредактировано dakota: 05 Август 2010 - 18:46
Причина редактирования: Красный - цвет администратора

0

#34 Пользователь офлайн   dakota Иконка

  • Котовод-любитель
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 2 946
  • Регистрация: 16 Август 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Екатеринбург
  • Мои питомцы:Черный кот: Барон фон Зюксель Рыжий кот: Мистер Пикс

Отправлено 05 Август 2010 - 19:03

Просмотр сообщениямуррена (04 Август 2010 - 22:15):

копки "сохранить" и "расширенная форма" спрятаны почти и не реагируют.

ограничения на время редактирования в ваших группах НЕТ!
почему не отражаются кнопки - не могу сказать - такой функции у администратора нет. У меня самой так бывает, но краешек кнопки нажимается.
ИМХО: если кнопка не реагирует - я вижу в этом проблему:
1. вашего провайдера/локальной сети - сеть перегружена, низкая скорость, время реакции превышает предел ожидания - команда прерывается. У меня тоже такое бывает. помогает перезагрузка компа, перезагрузка хаба/роутера, звонок в техподдержку/системному администратору, смена вида деятельности на некоторое время.
2. практически те же проблемы, но хостинга (ресурса, на котором расположен форум). Чем помочь - не знаю.

Анна78, сделайте скрин экрана. ограничения у пользователей есть только до 10 сообщений на форуме. у вас уже больше.

Прикрепленный файл  анна78.jpg (110,88К)
Количество загрузок:: 0
0

#35 Пользователь офлайн   Анна78 Иконка

  • Активист
  • PipPipPip
  • Группа: Members
  • Сообщений: 37
  • Регистрация: 12 Июль 10
  • Пол:Женщина
  • Город:ЛО
  • Мои питомцы:2 котика

Отправлено 05 Август 2010 - 23:40

Большое спасибо за участие.Я вероятно туплю, но не могу попасть на открытое вами окно.Укажите путь, пож-та.Если я правильно поняла, я должна поставить галку "нет"??И что делать, если у меня уже 10 сообщений, стереть их?..
0

#36 Пользователь офлайн   Liberty Иконка

  • злобный монстр
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 4 069
  • Регистрация: 11 Декабрь 07
  • Пол:Женщина
  • Город:N
  • Мои питомцы:Шика, Хэппи

Отправлено 06 Август 2010 - 06:51

Просмотр сообщенияАнна78 (06 Август 2010 - 02:40):

Большое спасибо за участие.Я вероятно туплю, но не могу попасть на открытое вами окно.Укажите путь, пож-та.Если я правильно поняла, я должна поставить галку "нет"??И что делать, если у меня уже 10 сообщений, стереть их?..

Нет, Анна, Вы неправильно поняли.
Дакота показала, как выглядят настройки в вашем профиле в ее окне администратора, и что там стоит галочка в строке - "Отключить использование личных сообщений".

Вам нажно зайти в СВОИ настроки и снять эту галочку.
Сделать это можно так:
1. Зайти в Ваш профиль
2. Нажать кнопку - "Редактировать профиль", в правом верхнем углу.
3. Выбрать закладку "Настройки"
Откроется окно
Прикрепленный файл  настройки.jpg (121,9К)
Количество загрузок:: 2
4. Убрать галочку в строке - "Не принимать личные сообщения"
0

#37 Пользователь офлайн   Vanechka Иконка

  • Живу я здесь...
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Moderator
  • Сообщений: 1 362
  • Регистрация: 02 Февраль 09
  • Пол:Женщина
  • Город:Нижегородская область
  • Мои питомцы:Коты Пончик ,Ванечка,рыжий проказник Ирис,кошечка Алиса................ На Радуге Гунька,Филипп,Васенька Рыжун Степан-Тарасик. Помню всех и люблю

Отправлено 06 Август 2010 - 09:12

Просмотр сообщенияdakota (05 Август 2010 - 20:03):

ИМХО: если кнопка не реагирует - я вижу в этом проблему:
1. вашего провайдера/локальной сети - сеть перегружена, низкая скорость, время реакции превышает предел ожидания - команда прерывается. У меня тоже такое бывает. помогает перезагрузка компа, перезагрузка хаба/роутера, звонок в техподдержку/системному администратору, смена вида деятельности на некоторое время.
2. практически те же проблемы, но хостинга (ресурса, на котором расположен форум). Чем помочь - не знаю.

Лена! Я может быть тоже чего-то недопонимаю,но получается,что одни темы ,как,например моя про ПЕНУ у собаки,реагируют на перегрузку сети,а Книга жалоб нет.В Книге жалоб редактируется всё легко и без проблем.
Техподдержку по этому вопросу пытала. Сказали,что от них не зависит. Скорость высокая.
0

#38 Пользователь офлайн   dakota Иконка

  • Котовод-любитель
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 2 946
  • Регистрация: 16 Август 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Екатеринбург
  • Мои питомцы:Черный кот: Барон фон Зюксель Рыжий кот: Мистер Пикс

Отправлено 06 Август 2010 - 10:50

Знаю, как они скорость меряют :diablo:

Ничего путного сказать не могу - у меня нет функций, влияющих на такое отображение ни в одну, ни в другую сторону
Сама так работаю:
Прикрепленный файл  редакт.jpg (384,15К)
Количество загрузок:: 1

Кнопки нажимаются за самый краешек
0

#39 Пользователь офлайн   piletta Иконка

  • Master
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Advanced
  • Сообщений: 2 722
  • Регистрация: 23 Апрель 05
  • Город:maailm

Отправлено 06 Август 2010 - 11:46

О!!! У меня сейчас работает. Когда форма для исправления не растянута, а только в полэкрана, тогда кнопка "сохранить" не закрыта наполовину и все работает.
0

#40 Пользователь офлайн   Vanechka Иконка

  • Живу я здесь...
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Moderator
  • Сообщений: 1 362
  • Регистрация: 02 Февраль 09
  • Пол:Женщина
  • Город:Нижегородская область
  • Мои питомцы:Коты Пончик ,Ванечка,рыжий проказник Ирис,кошечка Алиса................ На Радуге Гунька,Филипп,Васенька Рыжун Степан-Тарасик. Помню всех и люблю

Отправлено 06 Август 2010 - 17:17

Просмотр сообщенияpiletta (06 Август 2010 - 12:46):

О!!! У меня сейчас работает. Когда форма для исправления не растянута, а только в полэкрана, тогда кнопка "сохранить" не закрыта наполовину и все работает.

У меня тоже работает. :thumbup: УРА!!!
0

  • (15 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему